2022年双11,相宜本草的表现可谓是远超行业预期。从品牌方提供的数据上看,相宜本草天猫旗舰店交易总额达到2亿多元,同比增长88%,红景天系列、龙胆系列等多个护肤系列产品的销量均表现出色。
相宜本草(上海相宜本草化妆品股份有限公司)诞生于2000年,其创始人封帅自小受医药文化熏陶,医药文化的背景让他产生了做中医药美妆品牌的想法,并将“弘扬中医美容文化,为更多人创造健康与美”作为品牌使命,希望能真正意义做到“任何人有钱没钱都能买得起的好产品”。 就这样,相宜本草开始书写它的传奇历史。
方向偏差
与相宜本草有着数十年合作的某代理商认为,品牌重视消费者渠道时一直忽略终端建设,在应发展百货渠道时没有得到重视,没有及时建立百货会员系统,最终导致多个渠道失利。
2009年的相宜本草,商超、专营店、电商渠道的销售占比约为3:1:1,但由于没有把太多精力放在专营店渠道上,只是把商超的产品系列搬到专营店渠道上自然销售,再加上也鲜少进行终端维护和拓展深度分销,因而为日后的品牌发展,埋下了隐患。
从2014年开始,相宜本草业绩明显开始走下坡路。虽然这一阶段中相宜本草提出了强调要与消费者产生更多互动、共鸣分享的「相宜之家」品牌社区概念,但各方面的组合配合仍然没有落到实处。随后,多位高层的频繁变动或相继离开、IPO(首次公开募股)失败等事件,让相宜本草的发展蒙上了阴影。因为方向的偏差,相宜本草进入了迷茫期。
即使在2014年-2016年互联网高速发展的时代下,也无法追赶商超的节奏,相宜本草已被其他本土化妆品牌追赶上。从巅峰到断崖式下滑,相宜本草受到的重重一击,停滞不前。
相宜本草创始人封帅
重整旗鼓
在产品研发层面中,2017年相宜本草决定回归初心,以“中草药护肤专家”作为品牌定位,并且在随后的2年中,一直致力于将中草药智慧和优质的中草药护肤品优势相结合,研发战略级单品小红瓶焕亮精华液以及夯实原有系列产品,重新建立起消费者对品牌新的认知。
在渠道层面中也是大处落墨,线下与线上联动。于线下,2017年开始优化商超渠道的产品线,开拓三四线城市商超渠道,以及推出高端线来多渠道触达不同层次的消费群体。于线上,2020年接管电商自营,进一步整合产品、渠道和内容输出,计划将天猫旗舰店打造成品牌的营销阵地。这一个举措,是相宜本草迈向数字化转型的重要一步,也是相宜本草翻红的关键。
不懈努力 真正成功“翻身”
通过不懈的努力,2021年相宜本草全渠道业绩均实现了高速的增长,品牌影响力也在“回暖”,越来越多人重新关注相宜本草品牌。因此配合时下年轻消费者的购物喜好,相宜本草在天猫、京东、小红书、唯品会、抖音、快手等主流渠道,均开通了官方旗舰店。
2021年是相宜本草重要的一年,这得益于营销策略的调整和利用时下热门社交媒体进行营销。在产品上一直不断创新迭代,在渠道上一直寻找新机遇,在营销上签约新代言人、与各平台和节目合作、打造品牌原创IP女神医等,都可看出相宜本草为“翻身”确实做足了功课。
纵观近年来双11的亮眼成绩,以及全渠道业绩的高速增长,相宜本草这个沉寂了10多年的国货品牌,终于再度翻红,重回国货“顶流”。
* 以上图片均引用自网络
总结
互联网时代,消费者有了更多元的消费选择与更主观的消费意识,品牌方需依用户习惯适时进行年轻化变革来获取更大的品牌影响力与价值。此外,近年来很多“黑马”化妆品牌的爆品多数昙花一现,究其原因在于没有维持创新。只有持续不断地进行产品创新和品牌力打造,才能延续品牌和产品的生命周期。
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